仪陇融媒（记者 李楠）4月27日，县商务经合外事局组织开展家电以旧换新和数码产品购新专题培训。第四批家电以旧换新和数码购新活动参与企业负责人及业务人员共112人参加了培训。
会上，县商务经合外事局商务股负责人围绕《2025年南充市家电以旧换新和数码产品购新补贴实施细则》《四川省2025年家电以旧换新和数码产品购新补贴政策的问题解答》等文件，详细解读补贴时间、补贴品类、补贴品类、补贴流程、工单审核等核心内容，并结合在实施过程中出现的常见问题进行剖析讲解。同时，针对销售企业、消费者普遍关注的2024年部分家电以旧换新补贴资金未拨付等问题，进行了详细解答。
业务培训环节，银联商务仪陇片区负责人通过“理论+实操”模式，系统讲解家电以旧换新和数码产品购新业务全流程操作规范，包括C平台无终端商家操作流程、发票上传流程等。现场设置互动答疑和模拟演练环节，参训人员就业务难点展开交流，进一步明确服务流程与风险防控要点。
会议强调，家电以旧换新和数码产品购新是推动绿色低碳消费、助力循环经济发展的重要举措，各企业要充分发挥政策杠杆作用，优化服务流程、提升消费体验，严格按照政策要求规范、合法经营，切实将惠民政策转化为消费增长动能。参训人员纷纷表示，将以此次培训为契机，强化业务能力，创新营销模式，为消费者提供更优质、更便捷的销售服务。
下一步，县商务经合外事局将持续跟踪政策落实情况，加强业务指导与监督，推动家电、数码行业高质量发展，为促进消费升级、服务民生需求注入新活力。
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