从“吵翻天”到“笑开颜”，百色这个社区凭啥作为广西唯一代表案例向全国推介？

0次浏览发布时间：2025-04-17 18:19:00

在百色市田阳区五指山老乡家园社区28栋，住户宁女士和楼上的邻居相谈正欢、气氛融洽。可不久前，两家还因孩子跑跳引发的噪音问题闹得不可开交。“多亏社区综治中心及时调解，现在楼上邻居给凳子脚都贴上了静音垫，矛盾解决了，邻里关系和谐了。”宁女士笑着说。这是五指山老乡家园社区化解矛盾纠纷的缩影。

近日，农业农村部官网发布《关于推介2024年度党建引领乡村治理典型案例的通知》，五指山老乡家园社区的“推行‘农事城办’机制、党群共解搬迁社区难题”成功入选“聚焦痛点堵点问题、满足农民群众迫切需求、提升为民服务效能”典型案例，且作为广西唯一代表案例向全国予以推介。

田阳区全面推进区、乡镇、村（社区）综治中心规范化建设，做好矛盾纠纷登记、分流、排查、化解工作，力争做到矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一地”。

为做好易地搬迁群众的后续扶持和平安稳定工作，让2万多名搬迁群众在城镇化进程中实现从“住得下”到“过得好”的跨越，五指山老乡家园社区在推行“农事城办”机制、党群共解搬迁社区难题的基础上，同步推进社区综治中心建设，在完善各项政务服务的同时，多元化解各类矛盾纠纷。

走进五指山社区综治中心大厅，公安、教育、民政等15个部门的服务窗口一字排开，前来办事的群众秩序井然。社区党委创新构建“1+6+24”组织体系，即1个社区党委统筹全局，6个网格党支部覆盖治理单元，24个楼栋党小组延伸服务末梢。在这个党建引领的治理框架下，中心集成了47项政务服务，形成多元化、开放式的一站式办理综合服务平台。

脱贫户黄华福和妻子在社区扶贫车间工作，最近他要为患病的妻子办理低保申请手续。“以前得跑几十公里才能办得成事，现在在社区就能搞定，特别方便。”黄华福感慨地说。更让他高兴的是，女儿周末可以坐公交车回家团聚。“搬迁到老乡家园，我们感到很开心。”

在社区29栋，有一幕格外引人注目：两户居民共同打扫楼道公共区域的卫生。此前，他们因公共区域被其中一户占用养鸡、堆放杂物，甚至私自安装防盗网等问题，引发过矛盾纠纷。经社区综治中心干部、网格员上门调解，当事人最终达成共识。

五指山社区综治中心组织老党员、楼栋长、居民代表成立社区网格理事会，创新居务联议、政策联宣、矛盾联调、治安联防、文明联创“五联工作法”，将矛盾化解在萌芽状态。今年第一季度，社区排查出的5件矛盾纠纷已全部化解。这种“自己的事自己管”的治理模式，让社区矛盾纠纷化解率近3年来一直保持100%。